第一医院关于违反医德医风规定的处罚细则

日期:2018-11-06??类别:行政??编辑:亚博娱乐平台※经理人??【下载本文Word版

  第一医院关于违反医德医风规定的处罚细则

  第一章 总则

  第一条 为落实卫生部纠风工作会议精神,充分体现以病人为中心的服务宗旨,根据行业作风建设的有关文件精神,特制定我院《关于违反医德医风规定的处罚细则》。

  第二条 制定本细则的目的是为进一步加强医院医德医风建设,督促医院工作人员遵守医德规范,约束医院工作人员的行为,不断提高医院服务质量,改善服务态度,维护医务人员良好的社会形象。

  第三条 本规定适用于全院工作人员(含延聘、返聘、招聘、进修和实习人员等)。

  第四条 对违反医院医德医风建设规定处理分为:

  1.批评教育(赔礼道歉、科内检查、警戒谈话);

  2.通报批评(在医院某一范围内公布);

  3.行政处罚(退赔罚款、延缓晋升或降级使用、调离岗位)4.纪律处分(党纪政纪处分);

  5.限期整改(对带有普遍性的问题,涉及负责人要求不严、管理不善的,要提出切实可行的整改措施);

  6.解聘、(返聘、招聘、进修人员等);

  7、移交司法机关(构成犯罪的,移交司法机关依法追究责任)共七个等级。

  第五条 科主任、护士长及各部、处、室负责人为部门行风建设工作责任人。对被处罚当事人的科室负责人实行责任追究。

  第二章 惩处实施细则

  (一)服务态度类

  第六条 因服务态度差同患者发生争执,罚款100元/次。

  第七条 打架、斗殴,罚款500元/人次。

  第八条 医疗区域吸烟、吃零食,罚款100元/人次。

  第九条 让病人家属拔针、换水、推水,罚款当班工作人员100元/人次。

  第十条 让病人兑零钱、往返改处方,造成患者不满的罚款100元/人次。

  第十一条 收费人员因未唱收唱付造成现金纠纷,由当事人补足差额,并处罚款100元/人次。

  第十二条 窗口科室因查对不严,发生划错价、收错费等差错,处罚当事人200元/人次;发生发错药、抽错血等差错,未造成后果的处罚当事人200元/人次,造成后果的,视情节严重程度按医院相关规定处罚。

  第十三条 行政、后勤等科室工作拖拉,不能主动为临床服务,发生一起投诉经核实罚款100元,临床、医技科室发现公共设施或设备损坏,不及时报告,影响设备使用,延误患者检查治疗或造成意外者,罚款100元/次。

  第十四条 严格执行首问负责制,对医疗服务中不尊重患者,以某种借口对患者“生、冷、顶、硬、推”,被患者投诉的员工,要给予批评教育,视情节轻重,罚款100—500元;

  1.到医院投诉,给予100元罚款;

  2.到市直机关或新闻单位投诉,给予200元罚款;

  3.一年内被投诉3次以上者调离原岗位;

  4.到省级以上机关及新闻单位投诉,给予500元罚款;

  对群众反映强烈的问题,视情节轻重给予行政处分。造成严重影响的,责令下岗。

  第十五条 在架病历和归档病历必须由医院工作人员相互交接并复印规定内容,发现一起由病员或病员家属擅自复印,处罚当事人100元/人次,造成后果的按医院相关规定处罚。

  (二)医德医风类

  第十六条 执行首诊负责制,服务及时,处理到位。临床科室必须全天候收治病人,发现一起拒收病人的,当班人员罚款500元。发现推诿、刁难病人,造成患者投诉但未发生后果扣当事人300元,科主任罚款200元,当事人年度考核不得评为优秀;延误患者抢救、治疗造成后果的按医院相关规定处罚。

  第十七条 严格按相关规定用药,对越权开药、选药无适应症者给予300元罚款,年内二次以上者给予1000元罚款;对超疗程开药、超剂量开药者给予罚款1000元,年内二次以上者给予3000元罚款,年内三次以上者给予5000元罚款,吊销处方权六个月。

  第十八条 医务人员在医疗服务活动中,收受患者“红包”、物品、宴请的,一经查实,按收受钱物价值的10倍罚款,并给予党纪政纪处分,执业医师视情节轻重给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动;情节严重的,吊销其执业证书;构成犯罪的,移交司法机关处理。

  第十九条 对患者所送钱物拒绝不了的,应在24小时之内,交医院党办处理,否则按收受“红包”处理。

  第二十条 利用工作之便,暗示和公开索要患者“红包”者,给予解职待聘或解聘,吊销其执业证书。

  第二十一条 科室或个人被查实有“私收”“漏收”行为的,严格按《医院整治“私收”“漏收”行为规定》进行处理。

  第二十二条 实习人员和未经医教科、护理部批准的进修人员,不得单独值班或代班(包括急诊清创),发现一起,责任人罚款500元,造成后果的按医院相关规定处罚。

  第二十三条 不得私自到其它医疗单位会诊、出诊和手术,发现一起,当事人待岗3个月,罚款5000元,如当事人为中层干部的,一律免职,出现后果个人承担责任并按医院相关规定处罚,构成违法犯罪的,移交司法机关追究刑事责任。

  第二十四条 严禁医务人员为谋取经济利益转介病人或介绍患者到其他单位检查、治疗、购买药品、医疗器械等(特例除外)。一经发现,给予当事人1000元罚款,降聘一级,待聘6个月,并给予党纪政纪处分。视情节轻重给予警告或者责令暂停六个月以上,一年以下执业活动。

  第二十五条 在购药、购物、基建工程维修等工作中收取回扣,追缴非法所得并罚款2000元。累计数额超过5000元者,移交司法机关追究法律责任。

  第二十六条 科室和个人私自向患者销售药品或其它卫生材料者,除没收其所得收入和剩余物品外,对当事人给予药品(卫材)销售额的6倍罚款,待聘6个月,并给予行政警告处分。

  第二十七条 严禁使用患者自带的药品及卫生材料等(特例除外),违者一经查实,给予当事人使用药品或卫生材料金额的3倍罚款。

  第二十八条 严禁医院工作人员为医药代表、器械代表提供方便,进行“统方”、“统量”,一经发现,调离原岗位,并给予2000元罚款。

  第二十九条 非药品管理人员和非采购人员严禁与医药代表洽谈药品经销问题。一经发现,对当事人给予500元罚款;严禁任何人收取医药代表现金,一经发现,追缴非法所得,并给予5倍罚款,数额超过5000元者,移交司法机关追究法律责任。

  第三十条 严格为病人保守秘密,泄露病人隐私者,罚款200元,造成后果的按医院相关规定处罚;不得开搭车药、搭车检查,开搭车药、搭车检查,按所开金额的1:20罚款;医务人员不准出具假诊断书、假检查结果或假病情介绍,此弄虚作假行为,一经查实,给予行政警告处分,职称降聘一级,吊销医生处方权一年,待聘6个月,构成犯罪的,移交司法机关处理。

  第三十一条 要打造和谐团队,同事之间不得相互抵毁、拆台,不得抢收病人,发现一起,处罚500元/人次。

  第三十二条 参加各类会议、活动必须及时、准点。无故缺席当事人罚款100元;如果系科主任和护士长未通知的,通知人罚款100元;科主任和护士长无故连续三次不参加院部工作会议或活动的,全院通报批评,诫勉谈话。

  (三)劳动纪律类

  第三十三条 未按时上岗、开诊或早退者,给予200元以上罚款;工作时间脱岗或漏岗者给予300元以上罚款;无故超过20分钟以上,当事人罚款1000元,科主任罚款200元。

  第三十四条 非因工作环境限制而穿拖鞋上班者,给予100元罚款;工作中衣帽不整,不佩戴胸卡者给予50元罚款,年内二次不佩戴胸卡者给予200元罚款,年内三次不佩戴胸卡者医德评价等级定为医德一般,并给予500元罚款。

  第三十五条 值班时打瞌睡、睡觉、带小孩或干其它私活,发现一例,罚款200元/人次,科主任罚款100元。

  第三十六条 上班时间在工作区域打牌、下棋、打游戏、炒股、网络娱乐等发现一例,罚款当事人1000元/人次,造成后果的,按医院相关规定处罚。

  第三十七条 工作日饮酒(院部工作安排除外)发现一例,罚款500元/人次,造成患者投诉和不良影响的,按医院相关规定处罚并向患者当面道歉,导致严重后果的,依法停止其执业资格。

  第三十八条 在诊治病人过程中接听电话,发现一例,罚款200元/人次,引起患者投诉的,向患者当面道歉,屡教不改的,暂停其诊疗等服务行为。

  第三十九条 不服从院部和科室工作安排,罚款200元/人次。

  第四十条 员工考勤要严格执行《z市人民医院职工考勤暂行规定》,任何人不得漏报、隐瞒私自休假,一经查实,当事人作旷工处理(连续矿工十五天,或年内累计矿工时间超过三十天经单位教育无效,给予辞退),科主任、护士长也按当事人所扣罚款数额的50%进行处罚。

  第三章 附则

  第四十一条 进修、实习人员违反本规定者,立即停止进修和实习,医院不出具任何进修、实习证明、证书,并将违纪情况通知当事人所在单位。

  第四十二条 返聘、招聘工作人员违反本规定者立即解聘。

  第四十三条 上级单位组织检查或媒体曝光发现的问题,从重处罚。

  第四十四条 对群众反映问题突出的部门或个人,由于证据不足暂不予认定的,由效能监察室下发“整改通知书”并进行诫勉谈话。

  第四十五条 本《细则》自下发之日起执行。以前医院下发相关文件同时废止,如有与上级文件不符的条款,以上级文件为准。

????《第一医院关于违反医德医风规定的处罚细则》由亚博娱乐平台※经理人为您精心整理,您可收藏关注该内容或向其它用户推荐我们。转载请注明出处 ?亚博娱乐平台※经理人?行政?第一医院关于违反医德医风规定的处罚细则

? More

? More

? More

? More

? More

相关文章

‖推荐访问
‖大家正在看...
设为首页 - 加入收藏 - 关于我们 - 返回顶部 - 手机版
Copyright ? 亚博娱乐平台※经理人网 如对《第一医院关于违反医德医风规定的处罚细则》有疑问请及时反馈。All Rights Reserved